Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour vocation de poser un cadre juridique clair, bienveillant et sécurisant pour les prestations proposées par Numérologies.fr. Elles ont été rédigées dans un esprit de respect, de transparence et de confiance mutuelle pour une collaboration qui soit la plus satisfaisante possible. Merci de bien vouloir les lire avec attention.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter directement : accueil@numerologies.fr

Toute prise de rendez-vous ou réservation de prestation vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. L’esprit des prestations

Les prestations proposées relèvent de différentes approches en numérologie et de l’accompagnement à la connaissance de soi (en visio et possiblement en présentiel ultérieurement). Elles visent à offrir des clés de compréhension, des éclairages et des pistes de réflexion, dans le respect du rythme, du vécu et du libre arbitre de chaque personne.

Cet accompagnement s’inscrit dans une démarche personnelle. Il ne constitue en aucun cas un acte médical, paramédical ou psycho-thérapeutique et ne se substitue pas à un suivi médical ou psychologique.

2. Prise de rendez-vous et réservation

Les séances peuvent être réservées par contact direct (e-mail, téléphone, réseaux sociaux) ou via l’outil de prise de rendez-vous en ligne sur notre site internet. La réservation devient effective après validation de la date, de l’horaire et de la prestation choisie.

3. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation. Tout coût supplémentaire (déplacement, logistique…) est communiqué avant confirmation.

Le règlement s’effectue selon les modalités précisées lors de la prise de rendez-vous, soit avant la séance, soit le jour même de celle-ci. Actuellement, le paiement se fait via un virement bancaire, par chèque ou encore en espèce. À l’avenir, il est possible qu’il puisse se faire en ligne via le site de réservation, les CGV seront alors mises à jour en conséquence.

4. Annulation et report

En cas d’empêchement, il est demandé de prévenir au minimum 48 heures à l’avance, afin de permettre une réorganisation des rendez-vous. Toute séance annulée moins de 48 heures avant le rendez-vous sera considérée comme due et non reportable, sauf situation exceptionnelle ou cas de force majeure.

5. Responsabilité et engagement personnel

Le client ou la cliente est responsable de l’exactitude des informations transmises et confirmées par écrit obligatoirement pour éviter toute source d’erreur lors de la préparation du thème par le numérologue. L’accompagnement proposé repose sur une obligation de moyens et s’inscrit dans une démarche de coopération.

Le client ou la cliente reste pleinement acteur de son cheminement et responsable de ses choix, décisions et actions à l’issue des séances. Les informations transmises visent à éclairer, et non à décider à la place de la personne.

Aucune garantie de résultat ne peut être donnée, chaque individu étant unique, avec ses propres ressources ; l’autonomie et l’engagement personnel à vouloir mieux se comprendre, et ainsi mieux agir, font partie intégrante de l’accompagnement vers un bien ou un mieux-être.

6. Propriété intellectuelle

Les supports, analyses, documents ou contenus éventuellement remis dans le cadre des prestations demeurent la propriété intellectuelle exclusive de Numérologies.fr. Ils sont destinés à un usage strictement personnel et toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.

7. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées avec soin et confidentialité, conformément à la politique de confidentialité accessible sur le site Numérologies.fr. Elles ne sont jamais transmises à des tiers, hors obligations légales.

Le client.e dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données (conformément au RGPD), en adressant un mail à : accueil@numerologies.fr

8. Responsabilité

Catherine Vigouroux de Numerologies.fr décline toute responsabilité :

• de résultats perçus ou non

• d’ interprétations personnelles des consultations

• de l’usage des conseils en dehors du cadre prévu

• de tout préjudice indirect ou immatériel

9.Droit applicable et médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de désaccord, une solution amiable sera toujours recherchée en priorité, dans un esprit de dialogue. Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client ou la cliente peut recourir gratuitement à un service de médiation à la consommation avant toute action judiciaire.